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안녕하십니까?

먼저 불편을 드려 죄송합니다.

잡음의 원인은 스틱(또느 헤드)마이크 노후에 따른 잡음, 송신기 마이크 연결 단자 문제, 또는 스피커의 볼륨 회로등의 문제로 나눌 수 있습니다.
- 송신기에서 마이크(스틱, 헤드)를 빼고 잡음이 나는지 확인합니다.[스피커 문제 분리: A/S 필요]
- 사용하는 마이크가 헤드마이크(또는 스틱마이크)인 경우, 스틱마이크(또는 헤드마이크)와의 상태를 비교해 봅니다.[헤드/스틱마이크 문제 분리]
- 스틱마이크(또는 헤드마이크)에서 잡음이 생기지 않는 경우 헤드마이크(또는 스틱마이크)를 교체합니다.
- 스틱/헤드마이크 모두에서 잡음이 발생할 경우에는 송신기 또는 스피커 문제로 A/S가 필요합니다.

A/S가 필요할 경우에는 송신기, 스피커 및 부속품을 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다. 점검 후 결과 댓글 부탁 드립니다.

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469

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친절히 답글과 전화 주셔서 감사했습니다.
스틱을 제거 한 후에도 잡음이 나고,
헤드마이크로 교체한 뒤에도 잡음이 발생하네요.. ㅜㅡㅜ
제가 시간 나는 대로 A/S 맡기도록 하겠습니다.
감사합니다.^^

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정보 고맙습니다.

A/S 신청 게시판에 신청해 주시면 A/S 처리 현황 등에 관련 정보를 이메일과 문자로 받아 보실 수 있으니 참고하시기 바랍니다. A/S 신청 바로가기: http://www.handywave.co.kr/ab-1517

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469

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