상위로 이동

스와니폰 질의응답

AS불만사항

김수진|2024.09.05|조회 7541

통화가능시간: 13:00~13:30


제품모델명: 스와니폰


SN[시리얼번호-kf22737tcsm


질문내용: 배터리, 전원 관련해서 as를 신청했고 8월 22일(목)에 배터리 교체, 전체적 점검을 끝내고 제품을 받았습니다. 

          그런데 일주일 밖에 안되었는데 9월 2일(월) 핸드마이크 파워가 계속 나가면서 몇시간을 충전해도 완충이 안되  고 장기간 30초 정도만 전원이 켜지고 본체와 연결되어 사용이 불가능한 증상이 생겼습니다. 

결국 9월 2일(월) 당일 스와니 폰을 새로 구입하였습니다. 

 

as가 되어서 온 제품이 일주일 사용하고 고장이 다시 나다니.. as에 심각한 의문을 표합니다. 

페이스북 공유트위터 공유밴드 공유Google+ 공유카톡공유카카오스토리공유

댓글 1

최정진

2024-09-05

추천0반대0댓글

A/S 품질 관련

안녕하십니까?

먼저, 불편을 드려 죄송합니다.

다시 보내 주시면 점검 및 수리해 드리겠습니다. 보내시는 택배비 및 수리는 무상으로 진행해 드리겠습니다.

다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.

고맙습니다.
핸디웨이브 드림

번호제목등록자등록일조회수
273액세서리스피터 본체 마이크 충전 USB와 무선 마이크 충전 USB 2

유미라

2022.09.0217,686
272A/S문의마이크(송신기)충전이 안됩니다.12

황종순

2022.08.2424,692
271A/S문의 스피커 잡음소리1

이○○

2022.08.150
270A/S문의본체 웅~~하는 소리, 마이크 연결 안됨 2

정희선

2022.07.2022,607
269액세서리헤드마이크 주문~1

배선정

2022.07.1518,092
268액세서리 마이크 충전잭 개별구입 가능한가요?1

사○○

2022.07.080
267A/S문의 지지직 소리2

조○○

2022.06.242
266A/S문의강당에서 끊김2

랄라

2022.06.2323,993
265A/S문의 소음 및 끊김2

김○○

2022.06.221
264A/S문의 송신기 고장1

엄○○

2022.06.201
24 페이지로 이동 25262728 29 페이지로 이동