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스와니폰 질의응답

송신기 충전 문의 및 스피커 잡음

최미연|2024.03.07|조회 77737

통화가능시간: 상시


제품모델명: SMS-100


SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: G14425JPMHS


질문내용: 

1. 송신기 충전시, 충전이 완료되면 충전의 빨간불이 꺼져야하는 걸로 알고 있는데, 빨간 불이 꺼지지 않습니다.

2. 송신기와 스피커를 연결하여 사용할 때, 중간 중간 연결이 끊기면서 칙칙 하는 잡음이 발생합니다. 현재 송신기는 헤드마이크로 사용하지 않고 손에 들고 사용하고 있습니다. 

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댓글 1

최정진

2024-03-07

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진행상태: 상담완료

03/07 상담내용: 송신기[15,000원]/스피커[25,000원] 배터리 교체 및 전체적인 점검이 필요합니다. 송신기, 스피커, 충전기, 충전케이블, 스틱마이크, 헤드마이크, 오디오케이블 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다.

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