고객님 마이크의 증상에 대해 좀 더 정확하게 파악하기 위해서는 유선상의 통화가 필요할 것으로 보입니다.

직접 어떤 조치를 할 수 있는 사항은 아닌 것으로 추정되며 직접 통화 후 적절한 조치를 해 드리겠습니다.편편편한 시간대에 당사 고객센터(031-705-7814)로 연락 부탁합니다.

감사합니다.


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통화가능시간: 12:00~13:10 

제품모델명: SMS-100

질문내용: 증상이 나타난지 3일되었습니다.

주파수를 다시 잡아보아도 여전히 소리가 납니다.

특이한 점은 보통 스피커와 마이크가 가까이 거리를 대면 삑~하는 소리가 났었는데

이 증상이 나타난 후부터는

스피커와 마이크가 가까이 거리를 대도 여전기 기존에 웅~하는 소리만 나고, 그 소리가

더 커지지는 않습니다. 즉 가까이 거리를 대도 아무런 반응이 없습니다.

웅~~~하는 소리가 너무 커서 수업에 사용이 어렵네요ㅠㅠ

이런 경우 혹시 제가 수정 할 수 있는 방법이 없나요??;;

답변기다리겠습니다!