접수번호: 433정경자2023-03-31조회수 : 18779
010-2576-2667kjjung10@kjjung1001@sen.go.kr118.221.245.59
통화가능시간: 12:30 이후
제품모델명:
SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: HF16986T0000
질문내용:
어제 충전기를 처음 사용해보니 빨간불에서 초록불로 바뀐 후 주황불이 계속 깜빡깜빡합니다.
정상적인 반응인가요?
전에는 충전이 완료되면 계속 초록불이 유지되었던 거 같아서요.
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[댓글쓰기 2 ]
최정진
| 2023-03-31
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안녕하십니까 먼저, 불편을 드려 죄송합니다. 수리이력 - 2023. 03. 20. 송신기/스피커 배터리 노후 교체. 헤드마이크 불량 교체. 스피커 볼륨 불량 교체. - 2016. 10. 07. 헤드마이크 불량 무상 발송. 다음과 같이 조치 바랍니다. 충전기를 스피커와 분리합니다. 충전기를 콘센트에서 제거 후 5초 이상 기다립니다. 충전기를 콘센트에 장착하고 적색/녹색/주황색이 차례로 들어왔다 꺼지는지 확인합니다. 충전기를 스피커에 연결하고 충전기에 점등되는 색깍에 따라 조치합니다. - 빨간색(충전 중) 또는 녹색(완충)이 계속해서 들어와 있으면 정상입니다. - 주황색 불이 점멸하면 배터리, 충전기, 스피커 충전단자 중 하나에 문제가 있는 것입니다. A/S가 필요합니다. 고맙습니다. 핸디웨이브 드림 Tel. 070-4185-5469 액세서리 쇼핑몰 https://handywave.com
진행상태: 상담완료 03/31 상담내용: 충전기 재장착 후 정상동작 함.
이○○
어연서
한○○
이주현
김창숙
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김○○
리○○