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스와니폰 질의응답

충전기 불

신OO|2022.09.16|조회 24624

통화가능시간: 14시 이후

제품모델명: SMS-100


SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: K21660TCSM


질문내용:

충전이 안되서 올해 AS 받았는데, 

충전기에 불이 안들어옵니다.

충전기에 빨간불이나 녹색불이 들어오지 않아도 충전이 되고 있는 것인가요? 아니면 고장이 난 것인가요?

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댓글 1

최정진

2022-09-16

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안녕하십니까?

먼저, 불편을 드려 죄송합니다.

다음과 같이 조치 바랍니다.

1. 충전기 구입 후, 충전기 구입 링크> https://handywave.com/kwa-ABS_goods_v-33-1001004
- 문제 해결 시: 그대로 사용
- 문제 지속 시: 보내 드린 문자 참고하시어 택배로 A/S 보내 주시기 바랍니다.

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel. 070-4185-5469
쇼핑몰: https://handywave.com

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