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스와니폰 질의응답

송신기 이상

김지혜|2016.05.27|조회 132817

통화가능시간: 수업 비는 시간이 날마다 다르니 일단 아무때나...


질문내용:

스와니 스피커를 쓰고 있는데요. 어느날 갑자기 소리가 안 나와서 체크해보니

스피커는 컴퓨터에 연결해보니 소리가 나와서 고장이 아닌 듯 하고

송신기도 PWR과 LINK에 불이 제대로 들어와서 해드마이크의 문제인줄 알고

해드마이크를 새로 구입했습니다.

그러나 새로 산 해드마이크를 연결해도 소리가 나오지 않는 것 보니 송신기 자체의 문제인지...

이런 경우 AS받을 수 있는건가요? 아니면 제가 송신기를 따로 사야 하나요?

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 [RE] 송신기 이상

최정진|2016.05.27|조회 132818

안녕하십니까?

 

먼저, 불편을 드려 죄송합니다.

 

송신기 마이크 단자에 이상이 생긴 것으로 판단됩니다. A/S 신청( http://handywave.co.kr/ab-1517 )하시고, 송신기, 스피커 및 부속품 보내주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다. (A/S 신청하시면 바로 상담완료 처리하여 드리겠습니다.) 

 

고맙습니다.

핸디웨이브 드림

Tel: 070-4185-5469 

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통화가능시간: 수업 비는 시간이 날마다 다르니 일단 아무때나...


질문내용:

스와니 스피커를 쓰고 있는데요. 어느날 갑자기 소리가 안 나와서 체크해보니

스피커는 컴퓨터에 연결해보니 소리가 나와서 고장이 아닌 듯 하고

송신기도 PWR과 LINK에 불이 제대로 들어와서 해드마이크의 문제인줄 알고

해드마이크를 새로 구입했습니다.

그러나 새로 산 해드마이크를 연결해도 소리가 나오지 않는 것 보니 송신기 자체의 문제인지...

이런 경우 AS받을 수 있는건가요? 아니면 제가 송신기를 따로 사야 하나요?

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