안녕하십니까?
먼저, 불편을 드려 죄송합니다.
다음 사항 참고 하시기 바랍니다.
- 다음 -
1. 점검사항: PC의 USB포트를 이용하여 송신기 충전이 가능합니다. 송신기 충전케이블을 이용하여 PC의 USB 단자와 송신기 CHG를 연결하여 충전할 수 있습니다(http://www.handywave.co.kr/ab-1290 참조). 충전시에는 송신기 전원을 OFF합니다. [완충시간: 2~3시간] 이렇게 PC의 USB단자를 통해 충전이 되면, 스피커의 MIC CHG(송신기 충전)단자에 문제가 생긴 것일 가능성이 높습니다(A/S 필요).
2. A/S시 보낼 물품: 송신기, 스피커, 충전케이블 및 부속품을 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드립니다. 참고로, A/S 신청(http://www.handywave.co.kr/ab-1517)을 통해 접수 가능하며, 이 경우 A/S 진행현황 등을 메시지 및 이메일로 알려 드립니다. 또는, 이 글에 댓글 달아 주셔도 A/S 접수 가능합니다.
3. 수리기간: 택배 오고 가는 시간 정도로 생각하시면 됩니다. 우체국택배를 이용하시면 오전에 당사에 입고되어 점검 및 수리하여 당일 오후에 출고 가능합니다.
고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469
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통화가능시간: 오전중
질문내용: 밤동안 스피커와 송신기를 충전하였는데요, (스피커에 연결) 송신기 충전량 표시 부분이 계속 적색불이에요~
a/s받으려면, 뭐뭐 보내야 하나요? 그리고 제가 마이크 없이는 수업을 못하는데, 기간은 어느 정도 걸릴까요?
